Une commande du Centre d'appui - Médiation de dettes et TRAPES
Comment une facture devient une grosse dette
Cette vidéo explique la ligne de du temps du surendettement, de la simple facture à l'accumulation de dettes, ainsi que les services d'aide pour y remédier.

Comment une facture devient une dette

Commanditaires : Service Médiation de Dettes du CPAS de Molenbeek-Saint-Jean – TRAPES
Réalisation : Geoffroy Baral & David Nelissen
Animation : Zoé Borbé Simon MEDARD, Louise-Marie Colon

Durée : 8 minutes 52
Version : FR – NDLS
Date : 2021

Galerie photos

Description

Le Centre d’Appui – Médiation de Dettes asbl du CPAS de Molenbeek-Saint-Jean apporte une aide aux personnes résidant dans la commune qui sont déjà aidées par le service social général ou qui sont en difficultés de paiement de leurs factures d’énergie (gaz, électricité) et/ou d’eau. Suite aux projets menés avec le service médiation du CPAS de Herstal, Camera-etc a été engagé pour créer 4 capsules en prise de vue réelle et en animation. Comment un facture devient rapidement une grosse dette est une de ces capsules, réalisée en collaboration avec le service TRAPES – Tous en Réseau Autour de la Prévention et de l’Expérience du Surendettement. Les témoignages et interviews sont ici accompagnés de séquences animées. Le langage universel et symbolique de l’animation permet d’illustrer efficacement un discours, tout en facilitant la compréhension par un maximum de personnes.

Les 4 vidéos d’une durée de 8 à 10 minutes sont disponibles en français et en néerlandais. Un teaser présente l’ensemble des capsules ; chacune abordant une thématique précise :

  • La médiation de dettes à l’amiable
  • La médiation judiciaire ou Règlement collectif de dettes
  • Le Réseau Trapes où témoins du vécu et professionnels mènent ensemble des projets
  • Comment une facture devient rapidement une grosse dette ?